利用規約
制定日:2024年9月10日
最終更新日:2026年4月22日
注意:これらの規約を細かくお読みください。
これらの規約および条件(「規約」)には、特定の責任の制限または免除に関する規定、またお客様の物質的な権利および利益に関連するその他の規定が含まれています。従って、お客様は本規約に記載の各規定を慎重に読み、完全に理解してください。
お客様は、「同意」または「ダウンロード」をクリック、またはその他の関連する操作を行うことで、これらの規約に同意いたします。もしこれらの規約に同意しない場合は、製品またはサービスを使用またはアクセスしないでください。
本規約における「当社」または「弊社」への言及は、適用されるプラットフォームの契約当事者を指します。コンソールプラットフォーム及びPC(Steam)プラットフォームについてはPERFECT ENTERTAINMENT CO. LTD.、上記以外のその他のプラットフォームについてはN2E ENTERTAINMENT PTE. LTD.が契約当事者となります。製品またはサービスに関する苦情や質問がある場合は、nte.contactus@perfectworld.com までご連絡ください。
これらの規約は、以下のいずれかまたは両方のアクセスおよび使用を管理します。
当社が運営するゲームおよび、そのゲームに関連して提供されるコンテンツ、資料および情報(「製品」)
当社が該当製品に関連して提供するサービス(「サービス」)
当社は異なるデバイス用に異なるソフトウェアバージョンを開発しており、お客様はご自身の使用する実際のデバイスに合致する適切なバージョンをダウンロードしてインストールしてください。インストールプログラムをダウンロードした後、プログラムから表示される手順に従って正しくインストールしてください。よりよいそしてより安全なサービスを提供するために、本ソフトウェアのインストール時に関連ソフトウェアまたはプラグインのインストールをお勧めすることがありますが、お客様はインストールするかどうかを選択できます。もしもう必要がなくなったり、新しいバージョンをインストールする必要があった場合は、お客様自身でアンインストールできます。もしも当社の製品およびサービスを改善に協力いただきたい場合は、アンインストールの理由をお知らせください。
これらの規約は、以下のいずれかまたは両方に適用される場合のライセンス契約またはその他の追加の規約および条件を補足するものであり、また置き換えるものではありません。
当社または当社の代理店によって提供される他の製品、サービス、関連サービス、第三者のコンテンツまたは第三者のソフトウェアを使用または購入する際に適用される場合
本規約の内容が他の特定の契約または規約および条件のいずれかまたは複数の規定と矛盾する場合は、特定のライセンス、規約または条件の規定が優先されます。
製品またはサービスの一部として購入または提供されるコンテンツや機能(例えば、アプリ内での追加製品機能の購入)は、バーチャル通貨またはその方法を使用するかどうかに関わらず、関連する製品またはサービスに適用される同じ規約および条件に準拠します。
お客様のアカウントデータは、特定の理由により回復される場合があります。製品内のシステム障害(例えば、プログラムのバグによる異常データ)の場合、当社は、自社が決定する時点までのアカウントデータを回復する権利を有します。このようなデータ回復により、お客様のバーチャルアイテムが減少した場合、当社は特定のバーチャルアイテムを提供して補償することがあります。お客様は、このようなデータ回復に関連して、当社に対する他の義務はないことを認識し、同意します。
2.6 アカウントデータの削除
非使用アカウントのデータは削除されます。アカウントにログインして製品を使用した最後の日から3年間以上、アカウントにログインしなく製品を使用せずに場合、そのアカウントに関連するすべてのデータ(例えば、アカウントのゲーム内キャラクターに関するすべてのデータ)は削除され、復元できなくなります。アカウントが非使用アカウントになった時点で、アカウント内のバーチャルアイテムやバーチャル通貨に対する権利は失われ、非使用アカウントを通じてアクセスしていたバーチャルアイテムやバーチャル通貨は失われ、これらにアクセスできなくなります。また、これらの権利も失われます。
2.7 アカウントの停止または終了
お客様は、アカウントおよびユーザーIDが第三者プラットフォーム(例えば、Facebookアカウント、Googleアカウント、モバイルアプリストアアカウント)を通じて登録および作成された場合、該当の第三者プラットフォームから提供されるそのようなアカウントおよびユーザーIDは、第三者の責任であり、当社の責任ではないことを認識し、同意します。当社は、第三者と登録されたアカウントまたはユーザーIDの回復や、これらに関連するサービスの提供を義務づけられません。当該第三者のアカウントおよびユーザーIDに関するすべての問題は、お客様と該当の第三者によって解決されるものとし、ただし、お客様のアカウントおよびユーザーIDが盗難された場合または通常の使用ができない場合は、当社に通知するものとします。
前各項にかかわらず、日本において提供されるサービスに関しては、別途『資金決済法に基づくの表示』と題するページに前払式支払手段として表示するバーチャル通貨は、資金決済に関する法律に基づき前払式支払手段として取扱われます。その他のバーチャル通貨は、取得をもってこれにかかる製品・サービスの提供がなされたものとし、前払式支払手段には該当しません。
お客様は、当社が同意を得ることにより、ゲームのアップデートやその他の関連メッセージをお届けするために、プッシュ通知およびローカル通知をお客様のデバイスに送信することが承諾します。お客様が今後当社のゲームからのプッシュ通知/アラートを受け取らなくなりたい場合は、お客様のデバイスの通知設定を変更して拒否することができます。
当社は、製品およびサービスを通じて第三者からの広告およびプロモーションを実施するか、または製品を通じて第三者の製品やサービスに関する情報やリンクを提供することがあります。お客様とそのような第三者との間の業務取引、書簡やプロモーションへの参加、およびこれらの取引やプロモーションに関連するあらゆる条件、保証、表現は、お客様とその第三者との間でのみ適用されます。当社は、そのような取引やプロモーションの結果、または当該広告主や第三者情報の存在の結果として発生するいかなる損失または損害に対しても責任を負いません。お客様が製品から第三者のウェブサイトにアクセスする場合は、お客様自身の責任で行い、かつ、本規約はお客様によるそのようなサイトの使用に適用されないことを承諾します。お客様は、第三者のウェブサイト、サービスまたはコンテンツの使用から生じるいかなる責任も、当社から免除するものとします。
製品の使用方法は、関連プラットフォームプロバイダーの規則およびポリシーによっても制御される場合があります。そのような規則およびポリシーで要求される範囲内で、両者の間に差異がある場合には、当該規則およびポリシーが優先されます。適用されるプラットフォームの詳細については、スケジュールを参照してください。
お客様は以下のことを理解し承諾します。
お客様は、製品またはサービス上、またはそれを通じて投稿、保存またはその他の方法で送信したユーザーコンテンツ、お客様の行為、本規約の違反、製品またはサービスの不正使用、または第三者の権利の侵害に起因して生じる、またはそれらに関連する請求、損害、費用、責任および支出(合理的な弁護士費用を含みますがこれに限定されません)に対して、当社および当社の独立請負業者、サービスプロバイダー、コンサルタントおよびそれらの取締役、従業員、代理人、パートナー、関連会社、子会社を防衛し、補償し、無害に保つることを同意します。
本サービスや製品を日本国内でご利用の場合は、本規約は日本国の法律に準拠し、本規約から生じるまたは本規約と関連するいかなる紛争、論争または請求(その存在、有効性または終了に関する疑問を含みます)は、東京都の東京地方裁判所に提訴することができます。
スケジュール
ゲーム、サービスまたは本規約に関する質問や提案があれば、以下の連絡先までお問い合わせください:nte.contactus@perfectworld.com 。
2.1. ゲストアカウントを使用してゲームをプレイする場合、アカウントデータはそのデバイス上のゲーム内にのみ保存され、他のデバイスでログインした場合は利用できません。
2.2. ゲストアカウントを使用してゲームをプレイし、デバイスからゲームを削除した場合、当該ゲストアカウント、そのアクセス権、およびランキング、バーチャルアイテム、バーチャル通貨(該当する場合)など、当該ゲストアカウントに関連するすべてのデータは放棄されたものとみなされ、当該ゲストアカウントのゲームデータは当社のサーバーにアップロードされず、同じデバイスにゲームを再インストールした場合でも、同じゲストアカウントで再ログインできません。
当社がゲーム内で提供する方法に従って、他のバーチャルアイテム(バーチャル通貨を含む)と交換してバーチャルアイテムを取引することを許可します。各取引について、当社は取引したバーチャルアイテムの一定割合を取引手数料として請求し、差引することがあります。取引したバーチャル通貨はアカウントに充入され、ゲーム内で使用できますが、他のアカウント(自身のアカウントでも)に転送したり、他のユーザーと取引することはできません。
製品および/またはサービスの使用方法は、Facebook、Epic Games Store、Steamゲームプラットフォーム、Google Play Store、Apple App Storeなどの第三者プラットフォームまたはストア(「App Store」)によっても制御される場合があります。製品またはサービスの使用は、App Storeとの適用される契約(「App Store契約」)にも準拠されます。本規約とApp Storeから製品を取得した際の他のApp Store契約との競合が生じた場合、本規約が優先されます。
プラットフォーム | プラットフォーム規約 |
iOS App Store | iOS App Storeを通じてアプリは、Apple Inc. またはその関連会社または子会社(以下「Apple」と総称)がiOS App Storeに適用されるポリシーに準拠するものとします。これには、https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/ 入手できるApple Media Services Terms and Conditionsも含まれます。 |
Google Play | Google Play Storeに適用されるポリシーに準拠するものとします。これには、https://www.google.com/mobile/android/market-tos.html で入手できるGoogle Play Terms of Serviceも含まれます。 |
Facebook Apps Portalに適用されるポリシーに準拠するものとします。これには、https://www.facebook.com/legal/terms で入手できるFacebook Terms of Serviceも含まれます。 |